インターネットプラバイダ比較の続きです。
■ぷらら
ぷららはNTTグループであるぷららネットワークスが提供するプロバイダです。
ぷららのメリットとして繋がると速いといわれ、ぷららの会員情報は結構使えると評判のプロバイダです。
サポート体制も万全で、電話で担当してくれる担当者は毎回かわっても、前回の電話でどのような状況でどこまで処理が終わっているのかきちんと伝わるシステムがあるみたいで、スムーズにことが進むといったことを聞きます。
比較するわけでもないのですが、ある大手プロバイダですとサポートの電話をしても、前回と同じトラブルのことで問い合わせているのに調べますのでお待ちくださいと全然進歩のないプロバイダさんもあります。
その点に関して、このぷららは比較しても良いサポート体制をとっているプロバイダだと思います。
接続トラブルに関しても、何時間でも付き合ってくれるというので、親切なサポートをプロバイダを比較する上で重要視する人ならお勧めするプロバイダです。
■＠nifty
＠niftyは富士通系のADSLのプロバイダになります。
インターネットプロバイダの草分け的な存在で、サポート体制にも定評があります。
光向けの割引サービスや、モバイル向けのオプションも充実しているので、プロバイダを比較する際には安心、安全の＠niftyと言われています。
以前の＠niftyには掲示板やメールのセキュリティーの問題があり、その件で話題になったこともありますがその経験を踏まえて現在ではメール関連でウィルス対策やセカンドメールなどのサポートもしっかりしているようですね。・
こちらを比較する場合にはメールサポートをしっかりしたいという方にお勧めするプロバイダだと思います。